弊社が長年取扱っておりましたブライダルブランド「FURRER-JACOT(フラー・ジャコー)」のスイス本社が、2023年8月18日付けで破産手続きを開始いたしました。スイス本社破産手続きの開始に伴い、新規のご注文及び修理のご依頼などを承ることが出来なくなりました。また、フラー・ジャコーが提供しておりましたライフタイム・ワランティーのアフターサービス及び10年点検に関しても、サービスを停止することとなっております。
フラー・ジャコーの指輪をご愛用の皆様には多大なるご迷惑をおかけしてしまう現状となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
フラー・ジャコー日本法人であるエフ・ジェイ・ディー・ジャパン株式会社から発表されているお知らせを掲載いたしますので、ご一読いただき、ご不明点等ございましたら下記連絡先までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
●フラー・ジャコー公式サイト：お問合せページ
●エフ・ジェイ・ディー・ジャパン株式会社（フラー・ジャコー日本法人） フリーダイヤル：0120-705-502
また今後の対応につきましては、弊社は現在エフ・ジェイ・ディー・ジャパン株式会社と協議を進めております。
対応内容が確定次第HPより情報を発信いたしますので、購入店舗へのお問い合わせは今暫くお控えくださいますようお願い申し上げます。
重ねてにはなりますが、お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
